Ma Carte CA
-
4.9
- Gratuit Prix
- Finance Catégorie
- CREDIT AGRICOLE TECHNOLOGIES ET SERVICES Développeur
-
NomMa Carte CA
-
PrixGratuit
-
CatégorieFinance
-
Version8.3.4
-
Évaluation4.9
-
DéveloppeurCREDIT AGRICOLE TECHNOLOGIES ET SERVICES
Avec l’application Ma Carte(1), retrouvez les services de votre carte bancaire dans votre mobile !
1 – Paylib(2), le geste simple qui règle tout !
Avec l’application Ma Carte et Paylib, réglez vos achats avec votre smartphone quel que soit leurs montants(3) :
- En magasin, approchez votre mobile du terminal de paiement, l’appli Ma Carte se lance, composez votre code Paylib ou apposez votre empreinte digitale. Si votre achat est inférieur à 30 €, vous êtes dispensé de cette formalité !
Bon à savoir : vous continuez à bénéficier des garanties de votre carte en réglant vos achats avec Paylib
- Sur Internet, sans saisir votre numéro de carte, sur les sites marchands affichant le logo Paylib
- Payez vos proches (4) avec leur numéro de téléphone ou leur adresse e-mail sans avoir besoin de leur RIB. Et ceci même s’ils ne sont pas utilisateurs de Paylib ou clients du Crédit Agricole ! Vos amis reçoivent votre transfert en quelques secondes s’ils ont déjà activé Paylib (5)
2 – Pilotez votre carte
Avec Ma Carte, vous pouvez :
- augmenter temporairement vos plafonds(6)
- activer ou désactiver(6) l’usage de votre carte à distance ou à l’étranger
- activer ou désactiver l’usage de votre carte en sans contact
- être alerté sur votre mobile des transactions supérieures à 150 € (seuil personnalisable au-delà) ou effectuées à distance ou à l’étranger
3 – Découvrez vos services carte pour simplifier votre quotidien
- Enregistrez vos cartes de fidélité dans Ma Carte. Au moment de passer en caisse, présentez le code barre digitalisé en magasin et profitez de tous vos avantages
- Retrouvez le détail des garanties de votre carte
- Trouvez les distributeurs de billets autour de vous, en France et à l’étranger(7)
- Retrouvez les bons plans de nos partenaires MasterCard et Visa
- Accédez aux numéros d’urgence et à la conciergerie du Crédit Agricole
Egalement utilisateur de Ma Banque(1) ? Accédez et naviguez entre vos applis sans ressaisir votre code personnel !
Pour toute question relative à l’utilisation de l’appli Ma Carte ou toute suggestion d’amélioration, notre service client est à votre écoute au (+33) 9 69 39 92 91(8) ou par email : [email protected]
Retrouvez l’ensemble des mentions relatives aux règles de protection des données personnelles : https://www.credit-agricole.fr/IMG/pdf/ma_carte_-_politique_de_confidentialite_des_donnees.pdf
(1) Téléchargement et accès gratuits des applications Ma Carte et Ma Banque, hors coûts de communication selon opérateurs. L’utilisation des applications est soumise à conditions et nécessite la détention d’un terminal de communication compatible avec accès à Internet et l’abonnement au service Crédit Agricole En Ligne. Services pouvant varier selon votre Caisse régionale.
(2) Offre soumise à conditions et réservée aux titulaires d’un compte de dépôt, d’une carte bancaire émise par le Crédit Agricole et d’un accès au service de banque en ligne du Crédit Agricole. Paylib permet (i) d’effectuer des paiements sur des grands sites e-commerçants affichant le logo Paylib (liste disponible sur www.paylib.fr), (ii) de payer chez les commerçants de proximité acceptant la carte sans contact et (iii) de réaliser des virements SEPA entre particuliers. L’utilisation de la solution de paiement Paylib nécessite une adhésion spécifique ainsi que la détention d’un smartphone compatible et d’un numéro de téléphone fiabilisé.
(3) Dans la limite de votre plafond carte bancaire
(4) Disponible uniquement pour des virements de particuliers à particuliers titulaires d’un compte ouvert dans les livres d’un établissement de crédit situé en France. Dans la limite de 500€ par virement et 900€ par jour
(5) Dans ce cas contraire, le transfert prendra jusqu’à 3 jours maximum.
(6) Sous réserve d’accord de votre Caisse régionale
(7) Le service est limité aux distributeurs automatiques de billets acceptant les cartes MasterCard, Cirrus et/ou Maestro
(8) Appel non surtaxé, coût selon opérateur
Versions précédentes
La réponse à cette question est absolument OUI! Toutes les applications de notre site Internet sont 100% gratuites à télécharger. De plus, vous n'avez pas besoin de créer votre propre compte. Cliquez simplement sur le bouton de téléchargement et c'est tout.
Beaucoup d'entre vous se demandent si les applications téléchargées depuis notre site apportent des menaces pour votre smartphone ou votre vie privée. Nous comprenons bien cette préoccupation parce qu’il faut être toujours prudent dans le monde virtuel. Ainsi, l'une de nos priorités est de fournir à nos utilisateurs des fichiers d'application sûrs qu'ils peuvent utiliser sans aucun souci. Ici, nous garantissons que tous les fichiers d'application que nous fournissons pour télécharger proviennent de sources autorisées et fiables. Ils ne contiennent aucun logiciel malveillant qui nuirait à votre matériel ou à la sécurité de votre vie privée.
C'est l'une des questions les plus fréquemment posées. Si vous êtes un utilisateur Android et vous avez Google Play Store, vous pouvez facilement l’installer selon les indications.
Si vous êtes un utilisateur Android mais vous n’avez pas de Google Play Store sur votre appareil mobile, vous pouvez trouver le fichier de téléchargement (généralement avec .apk) et vous l’installer selon les indications.
Si vous êtes un utilisateur iOS, l’installation sera automatique finie à l’issue du téléchargement.
Pour répondre à cette question, nous devons d'abord savoir à quel compte vous faites référence. Récemment, nous avons reçu de nombreux e-mails de nos utilisateurs disant qu'ils ne pouvaient pas se connecter pour de multiples raisons, par exemple "j’ai oublié le nom ou le mot de passe de mon compte" ou "j’ai eu un nouveau numéro de téléphone".
Si vous faites référence à votre compte d'une application, surtout comme les comptes des applications de communication, il est vrai que nous ne pouvons pas vous aider dans ce cas-là. Ce que vous pouvez faire, c'est de vous tourner vers le service client de cette application pour obtenir de l'aide.
Si vous faites référence à votre compte Appurse, nous devons alors vous dire qu'il n'existe pas de compte Appurse. Nous n'avons jamais besoin d'une inscription pour utiliser notre service et vous ne trouverez aucune procédure liée à la création d'un compte ou à l'inscription sur notre site Web.
Cette question est essentiellement assez similaire à la précédente. Si vous souhaitez annuler votre abonnement à une certaine application telle que Duolingo, vous devez alors contacter son service client.
Si vous souhaitez obtenir un remboursement à partir d'une certaine application, contactez à nouveau son service client. Même si vous vous adressez à nous pour obtenir de l’aide, nous ne pouvons rien faire pour vous aider à part vous fournir des informations sur le service client de cette application. Si vous souhaitez obtenir un remboursement de notre part, nous devons souligner une fois de plus que notre service est 100% gratuit. Nous ne vous demandons jamais aucune information de paiement. Si vous rencontrez un site qui vous demande de fournir vos informations de paiement, soyez prudent. N'oubliez pas : ne fournissez jamais vos informations de paiement à des applications inconnues non autorisées, quelle que soit la tentative de leur offre.
Désolé, nous ne pouvons pas répondre à cette question ici car cette rubrique ne vise qu'à répondre à certaines questions générales. Si vous voulez savoir comment utiliser une certaine application, consultez les informations précises de chaque application. Vous y trouverez peut-être ce dont vous avez besoin.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail [email protected].
