●Découvrez le nouveau mode "Les tout-petits", conçu pour les enfants de quatre ans et moins. Il propose des vidéos qui favorisent la créativité, le jeu, l'apprentissage et la découverte.
Une application vidéo conçue pour les enfants
Nous avons créé YouTube Kids pour offrir aux enfants une plate-forme plus adaptée qui leur permette d'explorer le monde par eux-mêmes de manière ludique et simple, et qui permette à leurs parents et aux autres adultes impliqués dans leur éducation de les accompagner plus facilement dans la découverte de nouveaux centres d'intérêt. Pour en savoir plus, accédez à la page youtube.com/kids.
Une expérience en ligne plus sécurisée pour les enfants
Nous mettons tout en œuvre pour que les vidéos proposées sur YouTube Kids soient adaptées aux familles, et nous protégeons les plus jeunes internautes grâce à un système basé sur les commentaires des parents, des évaluations manuelles ainsi que des filtres automatiques développés par nos ingénieurs. Toutefois, aucun système n'est parfait, et des vidéos inappropriées peuvent passer à travers les mailles du filet. C'est pourquoi nous nous efforçons constamment d'améliorer nos mesures de protection et d'offrir aux parents de nouvelles fonctionnalités leur permettant de personnaliser le contenu en fonction des besoins de leur famille. Vous pouvez ainsi activer ou désactiver la recherche lorsque vous utilisez YouTube Kids sur un téléviseur, ou consulter l'historique des vidéos regardées par vos enfants sur la page "Regarder à nouveau".
Personnalisez l'expérience de votre enfant grâce aux profils individuels
Chaque enfant est unique. Créez-lui un profil qui lui ressemble sur notre application mobile et utilisez-le sur votre téléviseur ou sur Internet. Commencez par télécharger YouTube Kids depuis l'App Store iOS ou le Google Play Store sur un appareil mobile ou une tablette, puis connectez-vous pour créer un profil. Chaque profil dispose de préférences de visionnage, de recommandations vidéo et de paramètres personnalisés. Sélectionnez la tranche d'âge de votre enfant : "Les tout-petits" (4 ans et moins), "Les petits" (5 à 7 ans) ou "Les plus grands" (8 ans et plus). Vous pouvez également choisir le mode "Contenus approuvés uniquement".
Si vous sélectionnez le mode "Contenus approuvés uniquement", votre enfant n'aura accès qu'aux vidéos, chaînes et collections que vous aurez approuvées manuellement. Il ne pourra pas non plus rechercher de vidéos. Vous devez approuver au préalable les vidéos sur votre appareil mobile ou votre tablette, après quoi elles s'afficheront sur tous vos appareils où YouTube Kids est installé.
Des vidéos pour tous les enfants
Notre bibliothèque propose un grand nombre de vidéos ludiques adaptées aux familles et portant sur un large éventail de sujets, qui stimuleront la créativité de votre enfant. Vous y trouverez des émissions, des clips musicaux, des tutoriels pour apprendre à fabriquer un volcan miniature (ou du slime !) et bien plus encore.
Autres informations importantes :
Vous devez configurer l'application pour garantir une expérience optimale à votre enfant.
YouTube Kids contient des annonces qui permettent de proposer l'application gratuitement. Votre enfant est également susceptible de voir des vidéos de créateurs YouTube comportant des contenus commerciaux, qui ne sont pas des annonces à proprement parler. L'Avis de confidentialité pour les comptes Google gérés dans Family Link décrit nos pratiques en matière de confidentialité lorsque votre enfant utilise YouTube Kids avec son compte Google. Lorsqu'il utilise YouTube Kids sans se connecter à son compte Google, l'Avis de confidentialité de YouTube Kids s'applique.
La réponse à cette question est absolument OUI! Toutes les applications de notre site Internet sont 100% gratuites à télécharger. De plus, vous n'avez pas besoin de créer votre propre compte. Cliquez simplement sur le bouton de téléchargement et c'est tout.
Beaucoup d'entre vous se demandent si les applications téléchargées depuis notre site apportent des menaces pour votre smartphone ou votre vie privée. Nous comprenons bien cette préoccupation parce qu’il faut être toujours prudent dans le monde virtuel. Ainsi, l'une de nos priorités est de fournir à nos utilisateurs des fichiers d'application sûrs qu'ils peuvent utiliser sans aucun souci. Ici, nous garantissons que tous les fichiers d'application que nous fournissons pour télécharger proviennent de sources autorisées et fiables. Ils ne contiennent aucun logiciel malveillant qui nuirait à votre matériel ou à la sécurité de votre vie privée.
C'est l'une des questions les plus fréquemment posées. Si vous êtes un utilisateur Android et vous avez Google Play Store, vous pouvez facilement l’installer selon les indications.
Si vous êtes un utilisateur Android mais vous n’avez pas de Google Play Store sur votre appareil mobile, vous pouvez trouver le fichier de téléchargement (généralement avec .apk) et vous l’installer selon les indications.
Si vous êtes un utilisateur iOS, l’installation sera automatique finie à l’issue du téléchargement.
Pour répondre à cette question, nous devons d'abord savoir à quel compte vous faites référence. Récemment, nous avons reçu de nombreux e-mails de nos utilisateurs disant qu'ils ne pouvaient pas se connecter pour de multiples raisons, par exemple "j’ai oublié le nom ou le mot de passe de mon compte" ou "j’ai eu un nouveau numéro de téléphone".
Si vous faites référence à votre compte d'une application, surtout comme les comptes des applications de communication, il est vrai que nous ne pouvons pas vous aider dans ce cas-là. Ce que vous pouvez faire, c'est de vous tourner vers le service client de cette application pour obtenir de l'aide.
Si vous faites référence à votre compte Appurse, nous devons alors vous dire qu'il n'existe pas de compte Appurse. Nous n'avons jamais besoin d'une inscription pour utiliser notre service et vous ne trouverez aucune procédure liée à la création d'un compte ou à l'inscription sur notre site Web.
Cette question est essentiellement assez similaire à la précédente. Si vous souhaitez annuler votre abonnement à une certaine application telle que Duolingo, vous devez alors contacter son service client.
Si vous souhaitez obtenir un remboursement à partir d'une certaine application, contactez à nouveau son service client. Même si vous vous adressez à nous pour obtenir de l’aide, nous ne pouvons rien faire pour vous aider à part vous fournir des informations sur le service client de cette application. Si vous souhaitez obtenir un remboursement de notre part, nous devons souligner une fois de plus que notre service est 100% gratuit. Nous ne vous demandons jamais aucune information de paiement. Si vous rencontrez un site qui vous demande de fournir vos informations de paiement, soyez prudent. N'oubliez pas : ne fournissez jamais vos informations de paiement à des applications inconnues non autorisées, quelle que soit la tentative de leur offre.
Désolé, nous ne pouvons pas répondre à cette question ici car cette rubrique ne vise qu'à répondre à certaines questions générales. Si vous voulez savoir comment utiliser une certaine application, consultez les informations précises de chaque application. Vous y trouverez peut-être ce dont vous avez besoin.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail [email protected].