L'application Samsung Members est conçue pour vous aider à trouver les bonnes réponses ou la bonne personne lorsque votre appareil Samsung Galaxy a un problème. L'application propose de nombreuses FAQ pour vous aider à résoudre le problème. Si cela ne vous aide pas, vous pouvez poser une question individuelle à un "expert Galaxy".
Il propose également des méthodes permettant aux utilisateurs de s'exprimer et leur donne la possibilité d'interagir avec d'autres utilisateurs de Galaxy via la section de la communauté. Les options de retour d'information prennent en charge les erreurs de rapport et les activités suspectes.
1. Tirez le meilleur parti de votre galaxie: l'application Samsung Members vous permettra d'exploiter tout le potentiel de votre Galaxie grâce à son contenu exclusif, ses outils de diagnostic et son assistance à la communauté.
2. Profitez d'outils puissants: vous pouvez vérifier les méthodes permettant d'optimiser les performances de votre appareil et apprendre à optimiser les performances de la batterie, l'utilisation de l'espace de stockage et d'autres fonctionnalités.
3. Connectez-vous avec des membres Samsung issus d'une communauté favorable de: vous pouvez partager des expériences, des conseils et des astuces, discuter des fonctionnalités du produit et rechercher vos sujets favoris dans la communauté.
4. Obtenez l'assistance dont vous avez besoin: les experts Live de Samsung sont toujours disponibles pour vous aider.
Les membres Samsung incluent un programme de récompenses permettant aux fans et aux utilisateurs de Galaxy d’augmenter leurs niveaux. Le niveau supérieur signifie que plus d'avantages, tels que des réductions et des coupons, seront accordés. Si vous possédez un bord Galaxy S7 ou Galaxy S7 dans les pays suivants: Émirats arabes unis, Russie, Espagne ou Chine, cette application sera préinstallée sur votre appareil.